Работа в поддержке helpdesk в Виннице
Найдено 2 вакансии

Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Находите вакансии по нужному адресу
Следить за новыми вакансиями в этой области
Загружаем вакансии…
Параметры поиска
×

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить

Вы откликнулись
Підтримка користувачів на 1-шій лінії ІТ-підтримки. Дотримання часових рамок відповідно до SLA. Взаємодія з іншими структурними підрозділами Банку...
Вища технічна освіта. Досвід роботи на подібний посаді не менше 1 року. Знання принципів побудови Service Desk і процесів підтримки...
2 февраля
Вы откликнулись
Можно работать из дома
Винница
7 000-8 000 грн.
Консультирование клиентов по телефону относительно услуг Компании (входящие звонки). Ввод в базу данных полученной информации. Тестированием сервиса, бизнес процессов.
Грамотная речь (русский и украинский). Внимательность к деталям. Активная жизненная позиция. Любить много общаться по телефону.
23 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить

В Украине наблюдается стремительный рост ІТ-сферы. Крупные международные игроки открывают представительства, а украинские компании продвигают на зарубежных рынках аутсорсинговые услуги. И зачастую постановка и разработка — только первая часть длительной работы. Сектор, который требует немалого внимания — это поддержка пользователей. Проф. отрасль «Информационные технологии, Интернет, телеком» предлагает свежие вакансии в Украине по направлению helpdesk. Главная особенность, которую предполагает работа по этому направлению, — общение с пользователями. При этом основные каналы коммуникации — онлайн чат и телефон. Часто помощь пользователям следует предоставлять круглосуточно, и объявления содержат соответствующие оговорки (в названии упоминается поддержка в ночное время). Сотрудник должен определить причины проблем, которые возникли у пользователя, срочно устранить ее или перенаправить запрос на другую группу поддержки. Если Вы профи в технических вопросах и на ура справляетесь с коммуникацией, этот раздел — для Вас.